ዝርዝር ሁኔታ:

ሕመምተኞች ለመጥፎ ዜና ምን ምላሽ ይሰጣሉ?
ሕመምተኞች ለመጥፎ ዜና ምን ምላሽ ይሰጣሉ?

ቪዲዮ: ሕመምተኞች ለመጥፎ ዜና ምን ምላሽ ይሰጣሉ?

ቪዲዮ: ሕመምተኞች ለመጥፎ ዜና ምን ምላሽ ይሰጣሉ?
ቪዲዮ: Ethiopia: አሳዛኝ ዜና - ተጠንቀቁ በአዲስ አበባ የቤት ሰራተኛዋ ያልታሰበ ነገር ፈፀመች 2024, ሰኔ
Anonim

ታካሚዎች 'ስሜታዊ ምላሾች ከዝምታ ወደ አለማመን ፣ ማልቀስ ፣ መካድ ወይም ቁጣ ሊለያይ ይችላል። መቼ ታካሚዎች አግኝ መጥፎ ዜና ስሜታቸው ምላሽ ብዙውን ጊዜ የድንጋጤ ፣ የመገለል እና የሀዘን መግለጫ ነው። በዚህ ሁኔታ ሐኪሙ ይችላል ድጋፍ እና አጋርነት ለ ታጋሽ ስሜታዊ ምላሽ በመስጠት።

እንዲሁም ይወቁ ፣ መጥፎ ዜናዎችን ለታካሚዎች እንዴት ያስተላልፋሉ?

መጥፎ ዜና እንዴት እንደሚሰጥ

  1. ግንኙነት ይገንቡ።
  2. ርህራሄን ያሳዩ።
  3. የታካሚውን አመለካከት ይረዱ።"
  4. በቀላል ቋንቋ ይናገሩ።
  5. ለዜናዎ እና ለጥያቄዎቻቸው በቂ ጊዜ ያቅዱ።
  6. ለተጨማሪ መስተጋብር ዝግጁ ይሁኑ።
  7. የሚቀጥለውን ጉብኝት ያመቻቹ።
  8. ሁለተኛ አስተያየቶችን ያበረታቱ።

እንዲሁም ይወቁ ፣ መጥፎ ዜና ሲያስተላልፉ ምን ማድረግ የለብዎትም? እነዚህን ደስ የማይል ውይይቶች ለማድረግ የሚያደርጉት እና የማያደርጉት እዚህ አሉ።

  1. እራስዎን ያዘጋጁ።
  2. አትቀልዱ።
  3. ሰራተኞቹ ሀሳባቸውን እንዲናገሩ እድል ይስጧቸው።
  4. በጫካው ዙሪያ አይመቱ።
  5. ለማበረታታት ጥረት ያድርጉ።
  6. በጣም ግልፅ አትሁኑ።
  7. በአዘኔታ ይያ themቸው።
  8. ካልተጠየቁ ምክር አይስጡ።

በሁለተኛ ደረጃ ፣ ለታካሚዎ መጥፎ ዜና እንዴት ይነግሩዎታል?

ጠይቅ ምንድን ታካሚው ወይም ቤተሰብ ቀድሞውኑ ያውቃል። ሐቀኛ ግን ርህሩህ ሁን; ከቃላት አጠራር እና የህክምና ቃላትን ያስወግዱ። ዝምታን እና እንባዎችን ይፍቀዱ; ቀጥል በ የታካሚው ፍጥነት። አለን ታካሚው መግለፅ የእሱ ወይም እሷን ግንዛቤ ዜናው ; በቀጣይ ጉብኝቶች ይህንን መረጃ ይድገሙት።

ዶክተር በስልክ መጥፎ ዜና ይሰጥዎታል?

መደበኛ ወይም አሉታዊ የምርመራ ውጤት ተመልሶ ቢመጣ ፣ እ.ኤ.አ. ሐኪም መደወል ይችላል በሽተኛው “ጥሩ ዜና ፣”እና ታካሚዎች የክትትል ቀጠሮ የመሰረዝ አማራጭ አላቸው። ተመራጭ ቢሆንም መጥፎ ዜና ይስጡ ፊት ለፊት ፣ ሲሰጡ ጊዜዎች ሊኖሩ ይችላሉ መጥፎ ዜና በስልክ የማይቀር ነው።

የሚመከር: